إدارة الجودة · AS9100
استعدّوا لتدقيق AS9100 بمستنداتكم
تقييم أولي قائم على المستندات لنظام إدارة الجودة في قطاع الطيران والفضاء والصناعة. أدخلوا ملف شركتكم وحمّلوا مستندات الجودة؛ يعرض التطبيق نسبة استعدادكم في سبعة أقسام (البنود 4–10) والمواضيع التي تحتاج إلى تحسين.
كيف يعمل؟
مستنداتكم هي التي تتحدث، لا الاستبيانات
لا تملؤون قوائم أسئلة طويلة. تحمّلون المستندات المتوفرة لديكم؛ ينظر التقييم إلى محتوى المستندات ومعلومات المراجعة والاعتماد وتواريخ السجلات. تُقرأ المستندات على جهازكم ويُجرى التقييم على الخادم (يلزم اتصال بالإنترنت). النتيجة دائماً تقييم واقتراح؛ والحكم النهائي لكم.
نموذج العمل (منتج وتصميم خاص، تصنيع وفق رسومات العميل، خدمة عمليات خاصة)، الغرض من الاستعداد (شهادة أولى، مراقبة، إعادة إصدار الشهادة)، العمليات الخاصة، نوع المنتج، المستندات المتوفرة، عدد الموظفين والعملاء. لا تُقيَّم مواضيع التصميم في شركة لا تقوم بالتصميم.
أضيفوا الإجراءات والتعليمات والشهادات والمعايرة والسجلات (عدة ملفات). على الهاتف من الكاميرا والصور، وعلى الحاسوب من ملفات PDF وWord (.docx) و.txt و.csv؛ يُقرأ النص على جهازكم. بعد التقييم يظهر ما إذا كان كل مستند يحمل معلومات المراجعة والاعتماد. المستندات الممسوحة ضوئياً والصور تُقرأ حالياً على الهاتف فقط.
يُقيَّم نص المستندات على خادمنا موضوعاً بموضوع؛ وتظهر نسب الأقسام والمواضيع التي تحتاج إلى تحسين على شاشتكم بسرعة. يلزم اتصال بالإنترنت لإجراء التقييم.
تقرير تقييم أولي بصيغة PDF، بختم NTB على الهاتف وبترويسة NTB SpecPro على الحاسوب: ملف الشركة، المستندات التي تمت مراجعتها (مع معلومات المراجعة والاعتماد)، نسب الأقسام والمواضيع التي تحتاج إلى تحسين؛ وحقل للتوقيع.
إن شئتم، اختاروا سجلكم وأرسلوه لمراجعة الخبراء مع شرح مختصر؛ تُضاف المستندات المحمّلة في السجل إلى الطلب تلقائياً، ويكتب مهندس جودة العمليات لدينا ذو الخبرة في تدقيق AS9100 رأياً مفصلاً.
ما الذي يُقيَّم؟
نسبة الاستعداد في سبعة أقسام
النسبة العامة والمستوى، وشريط منفصل لكل قسم من الأقسام السبعة، وفي كل قسم أسماء المواضيع التي تحتاج إلى تحسين (خمسة على الأكثر، والباقي كعدد). تنخفض الدرجة إذا كان المستند ناقصاً أو بلا مراجعة واعتماد أو كان تاريخ السجل قديماً؛ ومجرد ورود كلمة لا يمنح نقاطاً. النتيجة القائمة على المستندات لا تتجاوز 80%؛ ويُستكمل الباقي بالتحقق الميداني ومراجعة الخبراء. إذا لم يُعثر على أحد المواضيع الأساسية إطلاقاً تُحدّ النتيجة العامة عند 70%.
سياق المؤسسة، الأطراف المعنية، نطاق نظام إدارة الجودة
سياسة الجودة، الأدوار والصلاحيات، التركيز على العميل
المخاطر والفرص، أهداف الجودة، تخطيط التغييرات
الموارد، الكفاءة والتوعية، المعلومات الموثقة، المعايرة
إدارة التهيئة، سلامة المنتج، منع الأجزاء المقلدة، FOD، الخصائص الحرجة، فحص المنتج الأول، العمليات الخاصة، مراقبة الموردين، التسليم في الوقت المحدد
رضا العملاء، المراقبة والقياس، التدقيق الداخلي، مراجعة الإدارة
عدم المطابقة والإجراء التصحيحي، العوامل البشرية، التحسين المستمر
75% وما فوق (نطاق 75–80% لأن النتيجة القائمة على المستندات لا تتجاوز 80%): المستندات جاهزة إلى حد كبير، وتُدرج النقاط المتبقية
بين 50% و75% (برتقالي): توجد مستندات ناقصة أو غير محدّثة؛ وتُدرج المواضيع التي تحتاج إلى تحسين
أقل من 50%: المستندات الأساسية ناقصة؛ ينبغي استكمالها أولاً
الشاشات
ثلاث خطوات من نسخة الحاسوب
الملف، تحميل المستندات، وشاشة النتائج. يسير تطبيق الهاتف بنفس المسار مع إضافة قراءة المستندات بالكاميرا وإثبات بالصور.
تقرير PDF
تقرير تقييم أولي يُضاف إلى ملف التدقيق لديكم
تقرير تقييم أولي بصيغة PDF، بختم NTB على الهاتف وبترويسة NTB SpecPro على الحاسوب: ملف الشركة، المستندات التي تمت مراجعتها (مع معلومات المراجعة والاعتماد)، نسب الأقسام والمواضيع التي تحتاج إلى تحسين؛ وحقل للتوقيع.
يُنشأ التقرير على جهازكم ويبقى فيه؛ ويمكنكم إن شئتم تحميله إلى مساحة ERP الخاصة بشركتكم عبر "تصدير إلى ERP" أو إضافته إلى طلب تقييم الخبراء. إذا فعّلت شركتكم مساعد الذكاء الاصطناعي الاختياري في ERP، يُرسل ملخص السجلات ذات الصلة إلى مزوّد خدمة ذكاء اصطناعي في الولايات المتحدة للإجابة عند طرح سؤال؛ وهو معطّل افتراضياً. إذا فعّلتم مساعد الذكاء الاصطناعي الاختياري، يُرسل نص التقرير والمستندات، وعند طلب "رأي ثانٍ" في مراجعة مصوّرة تُرسل تلك الصورة فقط، إلى مزوّد خدمة ذكاء اصطناعي في الولايات المتحدة لتوليد الإجابة؛ وهو معطّل افتراضياً ويمكن إيقافه في أي وقت.
تقييم الخبراء
يُجري التطبيق التقييم الأولي، ويتعمّق فيه مهندس جودة العمليات لدينا
أضيفوا مستنداتكم وملف شركتكم ونتائج الأقسام إلى طلب "تقييم الخبراء". يراجع مهندس جودة العمليات لدينا ذو الخبرة في تدقيق AS9100 حزمتكم ويكتب الرأي والتوصيات موضوعاً بموضوع؛ يصل الرد داخل التطبيق وتنبّهكم أيقونة الجرس.
- ✓تُراجع مستنداتكم وسجلاتكم شخصياً؛ ويُقيَّم المحتوى لا الكلمات المفتاحية فقط
- ✓اقتراحات تصحيح ملموسة للنقاط الأكثر طرحاً في التدقيق
- ✓يُحفظ الرد ومرفقاته في صفحة أسئلتي؛ ويصل التقرير أيضاً إلى بريدكم الإلكتروني
- ✓تُعرض الرسوم في نموذج الطلب أو يُبلَّغ بها عبر البريد الإلكتروني بعد مراجعة طلبكم؛ وتصل معلومات الدفع بالبريد الإلكتروني
المستندات المحمّلة في السجل والملفات التي تضيفونها (10 على الأكثر إجمالاً)، ملف الشركة، النسب العامة ونسب الأقسام، وشرحكم. لا يصلنا أي ملف مستند ما لم ترسلوه أنتم؛ وخلال التقييم لا يُرسل إلى الخادم سوى نص المستندات ولا يُحفظ.
مهندس جودة العمليات لدينا ذو الخبرة في تدقيق AS9100. السرية: لا يرى الحزمة في NTB SpecPro سوى المهندس المراجع ولا تُشارك مع أي طرف ثالث. في اشتراك الشركة يظهر الطلب أيضاً في قائمة أسئلتي لدى مستخدمي شركتكم.
أعيدوا التقييم مع إغلاق الإجراءات؛ وراسلونا للزيارة الميدانية ودعم الاستعداد قبل التدقيق.
على الهاتف والحاسوب
الهاتف في الموقع والحاسوب في المكتب؛ بحساب واحد
تعملون على الهاتف والحاسوب بالحساب نفسه. تُحفظ سجلات التقييم على الجهاز الذي أُنشئت فيه؛ ولا تُزامن بين الهاتف والحاسوب. استخدموا الهاتف للمستندات الممسوحة ضوئياً والصور، والحاسوب لملفات PDF وWord. لا تحتاج نسخة الحاسوب إلى تثبيت وتُفتح في المتصفح.
تدخلون إلى التطبيق ونسخة الحاسوب بحسابكم في ntbspecpro.com؛ وفي اشتراك الشركة يضيف مديركم المستخدمين بنفسه.
يرتبط الحساب بهاتف واحد؛ وعلى الحاسوب تبقى جلسة واحدة مفتوحة في الوقت نفسه. على حاسوب جديد يُطلب الرمز المكوّن من 6 أرقام المرسل إلى بريدكم الإلكتروني.
عبر رابط "افتح على الحاسوب" في صفحة حسابي أو مباشرة من ntb-specpro.web.app (يُفتح في علامة تبويب جديدة).
سرية البيانات
تبقى مستنداتكم على جهازكم؛ ولا يُرسل إلى الخادم سوى النص
كثيراً ما لا يُسمح لمستندات موردي قطاع الطيران والصناعة بالخروج من الشركة. في هذه الوحدة تبقى صور المستندات وملفاتها على جهازكم؛ ولا يُرسل إلى خادمنا لأغراض التقييم سوى نص المستند واسمه واختيارات ملف الشركة؛ وتُعالج أثناء التقييم فقط ولا تُكتب في قاعدة بيانات أو ملف أو سجل. تُحفظ نصوص المستندات والملفات الأصلية على جهازكم مع السجل ليمكن إضافتها إلى تقييم الخبراء؛ وتُحذف عند حذف السجل.
- ✓تبقى ملفات المستندات وصورها على هاتفكم أو حاسوبكم؛ ولا تُحمَّل إلى الخادم (ما لم تضيفوها أنتم إلى طلب تقييم الخبراء أو إلى ERP)
- ✓يُستخرج النص على جهازكم؛ ويُعالج النص المرسل إلى الخادم لأغراض التقييم ولا يُحفظ ولا يُسجَّل
- ✓يعمل الخادم على Google Cloud (الاتحاد الأوروبي – بلجيكا)؛ وبنية الحسابات والاشتراكات على Google Firebase
- ✓لا تصلنا المستندات إلا إذا أضفتموها إلى طلب "تقييم الخبراء" وأرسلتموه؛ وحتى حينها لا يراها سوى المهندس المراجع
- ✓لا يُجرى أي تدريب للنماذج بمستندات العملاء
التفاصيل: سياسة الخصوصية
ما الذي يُحفظ وأين؟
| البيانات | الموقع |
|---|---|
| ملفات المستندات، الصور، الأدلة الميدانية | على جهازكم |
| نص المستند، اسم المستند، اختيارات الملف | على الخادم أثناء التقييم فقط؛ ولا يُحفظ |
| نصوص المستندات ونسخ الملفات الأصلية | على جهازكم (الهاتف أو المتصفح)، مع السجل |
| نسب الأقسام، خطة الإجراءات، تقرير PDF | على جهازكم |
| معلومات الحساب والاشتراك والجلسة | على خادمنا (Google Firebase) |
| حزمة تقييم الخبراء (بما فيها المستندات) | على خادمنا، فقط إذا أرسلتموها أنتم |
الاشتراك
فردي
مهندس جودة واحد، هاتف واحد وحاسوب واحد. اشتراك شهري أو سنوي؛ أول 14 يوماً مجاناً.
الأسعار الحالية →الاشتراك
شركة
تسعير لكل مستخدم (5 مستخدمين على الأقل)؛ يعمل فريق الجودة لديكم ضمن سجل الشركة نفسه. راسلونا للاستخدام التجريبي.
أسعار الشركات →جرّبوه الآن
افتحوا حساباً وحمّلوا مستنداتكم
من صفحة حسابي تفتحون تطبيق Android ونسخة الحاسوب. للاستشارة قبل التدقيق: خط دعم WhatsApp لدينا وinfo@ntbspecpro.com.